手机列表 数字化需求: Covid 明确了 手机列表 100% 数字业务的价值:在线商店、在线学院和培训中心、在线咨询公司……他们在不知不觉中将其商业模式适应了不利于身体接触的环境。手机列表 涂鸦 1 英格尔斯 另一方面,企业根本没有对数字化转型进行投资。他们中的大多数人都亲身体验了对网站 或在线商店的需求。 尽管我们已经面临一个新的现实,但在不消除流行病的情况下恢复身体接触,数字渠道、销售、虚拟客户服务和流程自动化是一种义务,而不是必需品。
数字化需要从头到尾重新思考你的商业模式,手机列表 你必须用不同的视角来看待它才能做到正确,而这种视角给我们带来了一个不太适合讨论的话题……预算…… 预算限制:这是公司普遍面临的挑战之一。我们仍然承受着严重流行病的后果,这种流行病仍然存在于我们的现实、环境和市场中。 手机列表 因此,我们可以说有限的预算是您可以通过智能资源管理来克服的限制。怎么做?通过制定明确的目标来最大限度地减少运营、扩展销售渠道、进入全渠道的前沿,思考并优先考虑您的最终用户,让您的业务或公司的所有领域都满足这些需求。
手机列表 当然,所有领域都将受益并为业务增长做出贡献。 涂鸦 2 英格尔斯 以下是支持数字化预算的一些重要论据 说明 投资流程自动化是为了实现流程、平台的集成,并最大限度地减少重复性任务的工作量,以提高员工的生产力。 投资在线销售渠道是为了降低实体店的成本,通过聊天机器人,手机列表 您可以最大限度地降低呼叫中心成本并产生 24/7 全天候出色的客户体验。 为最终用户提供网站、社交网络和门户网站是为了定位品牌和/或产品。 培养内部和外部人员可以使公司更具竞争力,并处于全渠道等趋势的最前沿。